GUILDA BERNÔ • AJUDA E INFORMAÇÕES

Entrega e frete

Entenda como a Guilda Bernô calcula, processa e acompanha os envios dos pedidos.

Preparação do pedido

Depois da confirmação do pagamento, o pedido entra em separação e embalagem. Produtos colecionáveis recebem proteção adequada para ajudar a reduzir riscos durante o transporte.

Cálculo do frete

O frete é calculado no carrinho e no checkout conforme o CEP informado, a transportadora disponível e a modalidade selecionada. A integração utilizada é feita com o Melhor Envio.

Rastreamento

Assim que o pedido for postado, o cliente recebe o código de rastreio e pode acompanhar o andamento pela área da conta e pelos canais da transportadora.

Prazo de entrega

O prazo estimado depende do CEP de destino, da modalidade de envio e da disponibilidade operacional da transportadora escolhida no momento da compra.

Importante: confira sempre o endereço cadastrado e o CEP antes de concluir a compra para evitar atrasos ou divergências no despacho.